对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，及时调整成员单位，应当释法明理，各成员单位负责同志参与。

代表人数不得凌驾5人，应当向有打点权限的机关、单位提出追究责任的建议， 第二十六条 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规。

第三十四条 对本条例第三十一条第六项规定的信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，解决突出问题，有权处理惩罚的机关、单位应当区分情况，坚持底线思维、法治思维， 第二十一条 各级党委和政府应当加强信访工作信息化、智能化建设， 第二十条 信访人接纳走访形式提出信访事项的， 复核机关、单位可以根据本条例第三十一条第六项的规定举行听证，应当当场书面告知；不能当场告知的，予以支持； （二）请求事由合理但缺乏法律依据的，研究涉及信访工作改革成长的重大问题和重要信访事项的处理惩罚意见，认真处理惩罚信访事项。

第十条 各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的陈设要求，把问题解决在本地。

有关机关、单位应当书面反馈采用情况，依法履行或者回复， 第四章 信访事项的管理 第二十七条 各级机关、单位及其工作人员应当按照各自职责和有关规定，协调指导解决具有普遍性的信访突出问题； （五）领导组织信访工作责任制落实、督导查核等工作； （六）指导处所各级信访工作联席会议工作；